Termos de Uso – ADVLED

Ao acessar e utilizar a plataforma ADVLED, o usuário declara estar ciente e de acordo com os presentes Termos de Uso, que definem as condições para utilização dos serviços, funcionalidades e integrações disponibilizadas. Recomendamos a leitura atenta deste documento, pois seu uso implica aceitação integral das regras aqui estabelecidas.

A ADVLED fornece uma plataforma de organização e gestão de atendimento jurídico integrada ao WhatsApp, com recursos destinados à centralização de conversas, acompanhamento de funil comercial, automações e controle interno de relacionamento com clientes.

Uso da Plataforma

O usuário se compromete a utilizar a plataforma de forma adequada, ética e dentro dos limites legais, evitando qualquer prática que possa comprometer o funcionamento do sistema, violar direitos de terceiros ou infringir normas aplicáveis.

O acesso às funcionalidades pode exigir cadastro, fornecimento de informações corretas e a manutenção de dados atualizados. O usuário é responsável pelo uso de sua conta, inclusive pelas ações realizadas por terceiros que obtenham acesso indevido por falta de proteção de credenciais.

Responsabilidades do Usuário

O usuário é responsável por:

• garantir a veracidade das informações fornecidas
• proteger login e senha de acesso
• utilizar o sistema conforme sua finalidade
• não compartilhar conteúdo ilegal, sensível ou confidencial sem necessidade
• cumprir normas profissionais e legais aplicáveis ao seu escritório

O envio de informações sigilosas de clientes ou processos jurídicos é de responsabilidade exclusiva do usuário.

Responsabilidades da ADVLED

A ADVLED oferece a plataforma conforme disponibilizada, empenhando esforços técnicos para garantir estabilidade, segurança e continuidade dos serviços. No entanto, não garante funcionamento ininterrupto, livre de falhas ou indisponibilidades eventuais.

A ADVLED não se responsabiliza por:

• decisões tomadas pelo usuário com base nas informações do sistema
• prejuízos decorrentes de uso inadequado da plataforma
• danos causados por terceiros, ataques ou falhas externas ao seu controle
• conteúdo inserido pelos usuários

Integração com WhatsApp e Serviços de Terceiros

A plataforma faz uso de integrações com ferramentas externas essenciais, como APIs de comunicação. O funcionamento dessas integrações depende de terceiros, podendo sofrer alterações ou limitações fora do controle da ADVLED.

O usuário reconhece que o WhatsApp é um serviço independente e que eventuais mudanças em sua estrutura podem impactar funcionalidades da plataforma.

Propriedade Intelectual

Todas as marcas, interface, layouts, textos, funcionalidades e códigos pertencem à ADVLED, sendo proibida qualquer reprodução, distribuição, modificação ou utilização comercial sem autorização formal.

O usuário mantém propriedade sobre os dados inseridos na plataforma, concedendo permissão para uso estritamente necessário ao funcionamento do sistema.

Cancelamento e Suspensão

A ADVLED poderá suspender ou cancelar o acesso do usuário em casos de:

• violação destes Termos
• uso indevido da plataforma
• fraude ou tentativa de fraude
• descumprimento contratual

O usuário poderá solicitar o cancelamento de sua conta a qualquer momento, observando condições comerciais e processuais aplicáveis.

Limitação de Responsabilidade

A ADVLED não se responsabiliza por perdas indiretas, lucros cessantes, danos emergentes, interrupções de negócios ou prejuízos decorrentes de indisponibilidades temporárias.

A utilização da plataforma ocorre por conta e risco do usuário, que declara compreender tais limitações.

Alterações destes Termos

Os Termos de Uso poderão ser atualizados periodicamente para refletir melhorias, mudanças legais ou ajustes operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível na plataforma, e o uso contínuo após alterações implica concordância com os novos termos.

Foro e Legislação Aplicável

Este documento é regido pelas leis brasileiras, especialmente a legislação civil e digital. Eventuais conflitos serão resolvidos no foro da comarca de domicílio da ADVLED, salvo disposição legal diversa.

Contato

Para esclarecimentos, suporte ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais da plataforma.

O uso responsável da ADVLED garante uma experiência segura, eficiente e alinhada às boas práticas de atendimento jurídico profissional.